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板川售后服务质量万里行(福建站) 2017-08-31

  板川售后工作一直得到广大客户的认可,敬业、细致、贴心是客户对他们的评价。超出客户的期待,是他们的工作准则。此次板川售后来到了福建,对福建的板川家人进行了专业的售后知识讲解,还对当地的客户进行了免费上门检修服务。



  做好产品会取得一时的声名远扬,但做好售后服务必定会在很久之后的将来都让人以口相传。而板川无疑两手一起抓,好的产品配上好的售后服务,才得以使越来越多的人选择板川、信赖板川。每一年,板川售后服务中心,都会到全国各地的板川专卖店进行产品售后知识的讲解,以及对当地售后站点进行考核。

  此次板川售后人员来到了福建,在对当地专卖店进行了专业的售后知识讲解后,抽取了石狮、罗源两地的客户进行随机的售后回访,上门检修。



  在征得顾客同意后,板川售后人员带上专业的工具进行上门检修。仔细询问产品购买年限,使用情况后,对相应问题进行检修。并仔细询问安装时当地售后队伍是否有细心安装,安装后是否有将垃圾整理带走,有没有乱收费的现象。



  对此顾客表示,板川无论是产品还是售后都是一流的,安装时安装师傅十分细致,就如同给自家安装一样,对边边角角特别小心。安装完毕后将台面的垃圾,地上的垃圾都及时清理,收拾的十分利索。对于乱收费这种情况更不存在,对于板川的售后工作满意度相当高。



  超出客户的期待,是他们一直努力的方向。也因此,获得了顾客好评无数。板川之所以有众多顾客带单,多数源于顾客对产品的信赖,以及公司售后服务的好评。

  在未来的日子板川售后服务中心,也将一直以高标准、高要求来完成每一次售后服务,为每一位顾客送去最贴心、细致的服务。


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