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春季全国巡访行动 | 深入走访经销商,倾听客户之声

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4月初,板川电器举行了2022优秀经销商年会暨新品发布会直播盛典,K7上市以来好评不断,销量也是节节攀升,为了更好的提高产品质量,进一步满足客户需求,调研新品与新技术市场推广需求,近日,板川电器营销中心立即马不停蹄地策划了全国经销商与客户的春季全国巡访行动,联合售后部、品牌中心、商学院等部门,深入探访全国各地经销商和客户。

每年的经销商和客户巡访行动旨在对经销商和客户进行一对一交流及服务此次春季巡访行动是继“品质中国行”全国调研活动之后的又一次全国性巡访,为了能够接触到更多客户,搜集更多信息,本次春季全国巡访团队分成两个小分队,分别做了详细分工,各司其职,分头行动,目的是为了针对当地品牌推广、产品研发、售后服务、销售渠道等问题提出不足及解决方案,实实在在地为经销商解决问题。

多店调研与赋能培训

板川副总裁刘峻带领的一队首站来到湖南长沙进行多店调研与赋能培训通过了解经销商当地市场环境及经营情况,与当地经销商就行业市场现状、未来发展趋势、渠道开拓创新等问题展开深入探讨,以此规划未来市场战略方针,务求达到企商共同收益。





客户至上,上门回访!

二队巡访小组第一站是浙江仙居,巡访小组一行秉承“客户至上”的核心价值观,对当地的板川用户进行了上门回访服务,客户对板川电器事事有回应及对老客户的重视给予了高度赞扬,板川愿意帮助每一位顾客,去圆满他们对家庭厨房的梦想!

真实了解客户满意度,认真记录客户的宝贵建议。在与消费者交流中,更深刻的了解消费者的需求,解决消费者厨房难题,为后期产品研发生产打下扎实基础。






一对一服务,助力开单!

二队在巡访浙江之后马不停蹄来到第二站江西,到达每一个店里,巡访团队都会详细了解专卖店的基本情况,并针对一一询问,了解客户对在售产品的认可度和需求点。巡访二队小组更是就地开展销售工作,亲自为消费者讲解产品、开单、售机!







行动仍在继续,下一站见!

本次春季全国巡访行动再一次向全国的合作伙伴展示了板川和板川团队的战斗力,进一步增强经销商对板川产品和品牌的信任度。以客户为中心,以服务为基石,公司将持续贯彻“客户至上”的企业价值观,打造专业、放心、智能的服务体验。

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