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    • 实力渠道，安全服务

    板川安全集成灶服务网点遍布全国，
    入驻各大专业市场，高品质渠道，线上线下全面覆盖，为广大消费者提供安全厨房尊贵享受。

    • “金保姆”，完美售后服务

    板川为每个用户配备专业的“金保姆”工程师，只要您拨打SAKACO板川全国统一服务热线：400-675-1433 剩下的事情由金保姆为您解决。
    如需要，我们会安排“金保姆”工程师按您约定的时间准时上门。
    工程师提供优质服务的同时，将向您详细讲解产品工作原理及操作过程工程师还会为您的产品及家中使用的过程做一次全面检查，如存在其它问题，将一并解决。

    服务承诺

    质量第一、服务第一、信誉第一为宗旨,真诚与客户携手合作，建立战略伙伴关系真诚与客户携手合作，建立战略伙伴关系，与时代同步共进，热诚为用户提供满意的产品和服务。

    服务理念

    以客户满意为服务的准则。

    服务标准

    准时上门；限时完成；一次就好；

    服务规范

    出示有效证件；公开收费标准；服务到位；四不准(不准吃拿卡要)；

    服务要求

    · "4+1"增值服务。"1"指的是一次就好的安装服务，"4 "项组合服务。
    · 一站式服务：根据客户需要，为客户提供上门设计、安装、调试，维保360度全方位的服务。
    · 使用指导：向用户讲解产品使用、保养常识，以延长机器使用寿命；
    · 保证满意：安装或维修后，要保持现场清洁；并把数据调整到客户指定状态。

    常见问答

  • 【语音指令】 K5ZK语音指令
  • 【灶具系统】 一、打不着火
  • 【灶具系统】 二、能打着火，烧一会后熄火
  • 【灶具系统】 三、开关显示屏显示E1故障代码
  • 【烟机系统】 一、烟机不排油烟、排油烟不畅、吸烟效果差或有回烟
  • 【烟机系统】 二、开启烟机，烟机不工作，但发出“嗡嗡”的响声。
  • 【烟机系统】 三、烟机工作时内部有异响、噪音、振动
  • 【烟机系统】 四、整机其它功能正常，但开启烟机键烟机不启动。
  • 【烟机系统】 五、机器通电后没有任何反应。
  • 【烟机系统】 六、机器一通电漏保就跳闸
  • 【烟机系统】 七、点火时烟机不联动
  • 【烟机系统】 八、机器通电，点击开关键后，开关板一闪一闪

    • 您可以通过以下几种方式与板川取得联系

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