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一个品牌的成功离不开企业的不断发展,但同时也离不开经销商的努力。唯有经销商与企业共同努力进步才能促进品牌的成功。
浙江板川电器有限公司,是一家集研发、生产、销售于一体的现代化厨电企业。公司秉承“一切只为安全”的研发理念,自成立以来,始终致力于科技创新和产品研发,将国民厨房安全放在发展首位。多年来不断发展,扩大规模,现已形成独特的产品口碑。
网易家居作为家居行业的深度观察者,此次特邀板川集成灶山东济宁经销商赵海琴女士进行了一次专访,带领大家了解她与板川的故事。
作为一家年轻且有活力的集成灶品牌,板川集成灶的经销商遍及全国各地,多数经销商在加盟板川之前,都在同领域品牌中进行了层层筛选以及深入的考察对比。而赵海琴的经历却有些不一样,在此之前,她在自家门面房和新房内各自安排了一台板川集成灶,经过了两年的亲身试用,才正式决定成为板川集成灶的经销商,自此在山东泗水开拓了一片新的市场领域。
安全性能为重,位列销售榜首
作为厨电类品牌,最能打动经销商的产品性能是什么?在赵海琴看来,必定是“安全”两个字。板川安全集成灶,主打“安全性”,这一点深深打动了赵海琴,加上自己已经有过两年的使用体验,在向客户介绍产品时,她也会重点强调安全性能,辅之以较高的性价比、贴心的售后服务,因此累积的客源越来越多,门店状况也越来越稳定。
好产品与用心的经营态度相结合,为赵海琴的门店带来了相匹配的回报。2017年,公司结合经销商的实际情况及赚钱目标,设定了销售目标,到了年末,赵海琴超额两倍完成,此后的2018年,赵海琴完成的销售额更是突破了新的高度,在泗水当地,一直居于首位。
能拿到这样优秀的成绩,赵海琴始终认为是板川给予了她底气:“说实在的,板川主打主打安全这一块,你要向客户讲透,客户就会给予认可,确实是功能和质量好嘛,都是真实存在的,咱又不是说虚话,这个东西也是客户看得见摸得着的。”
独创销售模式,用行动打动客户
能做出优秀的销售成绩,产品的品质是关键,但也离不开有效的销售模式加成,和其他经销商不一样的是,在营销方面,赵海琴有一套独特的见解。
为了让客户对自家门店在当地的认可度有初步的了解,赵海琴会选择在进入门店的位置放上客户签好的单子,这个行为不是为了展示自己的销售额,而是为了打造一种良好的签单气氛,客户看到签单量多了,会愿意花更多的时间来了解品牌。
此外,对客户的邀约上,赵海琴会更多地选择为客户介绍新产品,而非各种新活动:“现在跟客户介绍,一般不会说板川集成灶又举办了什么活动,很多时候,这样的方式会引起客户反感,相反的,你就说我们这边又来新产品,安全性好、性价比高,这些更实际的东西往往就是最能打动客户的。”
适应当下大环境,提升品牌竞争力
目前的大环境,对无论是企业还是经销商来说,都算不上友好,但赵海琴则始终抱着积极的态度:“只要有人类,就有生意可做,只要这样想,是不是就会觉得也没有那么可怕?自己都没有自信,那怎么能做得好销售呢?”
对于板川为经销商提供的各种帮扶政策,赵海琴始终保持着认可的态度,平时有专门的区域负责人定期上门指导,无论遇到什么问题,都可以通过电话或者视频进行咨询,实在有线上无法解决的难处,公司也会派专业人员进行上门服务,经营板川这么多年下来,赵海琴的门店没有一台机器是需要返厂的。
未来,赵海琴也有着自己的更高目标,她希望公司始终保持好产品、好政策、好服务,不断提升品牌的竞争力,从而在整个行业内闯出一番更广阔的天地。